【百能报道】如今，欧美经济不见起色，我国出口持续低迷、经济增速减缓，在此情况下，PCB企业该如何化危机为转机，在艰难困苦的商战中蓄积致胜的能量？《从A到A+》作者柯林斯直指要点，回头看看历史，我们就不会因为席卷全球的衰退而惊慌失措了。因为现在的这些混乱，前人早就经历过，从历史中看看那些成功走过风暴的企业，是怎么逆势求胜的？答案很简单，人才。
 

        “如果你在山上遇到暴风，那些登山计划就不再重要了，真正重要的是你身旁的那些人。”柯林斯强调，在经济乱世中，“不投资在人才上，就表示你不够有远见。”只有这一件事，再忙再急再乱，也不能牺牲不做。

        对于PCB企业来说，最终生产的所有PCB产品的品质最终取决于人，特别是最基层的一线工人。作为全球制造业基地的珠三角地区，近几年以来一直存在每年近40万的劳工缺口。由于中国经济的快速增长，大批外资PCB企业转移到中国，而且这些大厂一开工就是上千人的规模，短时间要开出产能和保证品质，挖人是再普遍不过的现象。同时国内众多小型PCB企业如雨后春笋般的出现，这些小企业技术实力较弱，对技术能力强的人才自然求之若渴，所以劳工荒和人员流失是过去几年，尤其是去年初频频见诸报端的词儿。每个PCB企业都有太多的人员流失、每天都有人员在各个PCB行业流动，企业也只能是补缺式招聘，招入新员工再进行上岗培训、技能教育等，在无形中为企业增加了巨大的人力培养成本。
       

       金融危机到来，在让众多PCB企业家因订单减少而头疼不已的同时，也有“焉知非福”的一面，那就是员工流失大大减少，企业再不用为频繁招人而耗费大量的人力物力了。曾经有PCB企业家在年初一次行业会议上表示，金融危机来之前企业的人员流动每个月超过总人数的7%，目前已经降到3%以下。

        其实，关于企业如何留人、如何培养人的问题，来自各专家学者的研究和策略及争论从未中断。在前几年用工流失最为严重之时，珠三角相关PCB制造业的台资企业高层管理者每年还专门就此问题召开研讨会。其实，人员流动的一个不可忽视的原因在于员工进入PCB企业后，公司是否对其进行了足够的文化熏陶和教导。

        在经济发展热火朝天的时期，大量PCB订单接踵而至，此时的企业遇到人才不足问题，大都会选择缺什么人才直接从外面引进、从同行那里挖角，最好是进来就能创造价值，快餐式的生活方式在这方面也体现的淋漓尽致。然而此种作风也最直接影响了引入员工对企业的向心力、归属感。其实，也有很多企业选择到学校招聘储备人才加以培养，听起来很有远见，如果好好执行也会令企业相当有竞争力，但年初到位的“人才”却被企业用来解决当时一线劳工不足。原本以为“下放”只是体验生活的准员工在得知真相后大都选择了离开。
作为珠三角制造企业的一份子，被调查制造企业出现的状况PCB企业也都遇到过，多少而已。金融危机帮助企业留住了原本“四处张望”的人，企业也应该趁此机会有所作为才是。

        2000年的经济泡沫成就了台湾PCB企业，也让中国大陆境内的港台企业与外资企业实力渐行渐近。从目前情况来看，此次金融危机也大有成全内资PCB企业之势，如能实现，珠三角地区外资企业、港台企业、内资企业同台竞争的日子将不会太远，人才将会在未来的实力之争中变得举足轻重。

        当前而言，外资企业普遍口碑都很不错，除了在福利待遇和工作环境方面的差距，就是有着深厚历史背景的外国企业更注重对人才的培训和教导。台资和港资与大陆属同语同种，整体技术实力和管理机制均强于内资企业，加上文化相同也吸引了不少人才。而内资企业经过近两年的快速发展，渐成为职场人就业中的一颗冉冉升起之星，不仅工作条件越来越好，而且在管理上也是越来越规范，在外部寒风侵袭众多外资、港台资企业不断裁员情况下，众多国内一线企业和情况较好的中小企业普遍承诺不裁员，也在招揽人才上多了一份亲和力。

        然而，人才不只要招揽，更要教导与培训.那么，这种“师徒制”要成功，则在于个人绩效要和教导考核结合，师父才会有动机努力分享经验。很多时候，主管在前线冲刺，却忘了自己还有很重要的角色，就是扮演一个称职的师父。
 

        “好的PCB主管首先应是一个好的教师”几年前，曾经任职于宁波康宏电子的冯爱军先生说，“如果有人想做一个成功的管理者，那么他必须首先是一个好的教育者，好的教师”。师徒制可以近身学习到高阶主管做决策的思维，企业的成败决定于接班人素质，教导力又决定了接班人的素质。这种教导制在建国后很长一段时间都十分被企业推崇，并在一批优秀师傅的带领下，培养了一批理论实践相结合的管理人才。直到现在仍具有很强的生命力。

        有丰富管理经验的悦智全球顾问董事长黄河明坦言，“自认为是这个领域的专家，往往是最大的危险与盲点。”要教导PCB企业高层管理人，最好是用参谋方式，拿出议题，用外部观察提建议，让他整理思路，看到自己的疏漏，认清前方的道路。

        经济危机下，人力资源买方市场形成，PCB企业也可借此机会招揽高素质人才加以培育。“经济危机对我们行业并不是坏事，让我们趁此机会可以把平时没有做或是没有做好的事情，做一做、做好了。”金融海啸强风吹来伊始，行业内有眼光之士已经开始倡导。

        如此，今年的困境过后，您的企业将迎来下次致胜的机会。关注教导力，因为面对经济乱世，真正重要的是你身旁的那些人。