PC业务导致戴尔深陷泥潭。

　　一方面，戴尔决定提升利润率，远离被亚洲厂商主导的、趋于同质化的PC市场。这项商业决策完全符合逻辑。但问题在于，戴尔的PC市场份额萎缩太快，但该公司仍然需要借助PC业务来实现向软件和云计算基础设施的转型。

　　倘若戴尔的PC业务没有陷入崩溃，它的计划可以顺利实施。然而，PC业务的状况却未如人愿。

　　以下便是戴尔的几大问题：

　　戴尔第三季度的PC出货量同比下滑12%。

　　该公司并未专注于低端系统，使之从很多方面脱离了新兴市场。

　　笔记本销量下滑，第三季度笔记本收入同比降低26%。

　　随着戴尔市场份额的不断萎缩，其规模也在下滑。而无论要开展任何业务，规模都很重要。

　　市场研究公司Evercore分析师罗布·辛赫拉(Rob Cihra)说：“我们发现，结构化的障碍并未消除。例如，我们仍然认为，虽然戴尔脱离了价格战，但仍然需要通过PC业务的规模/渠道来向企业业务转型。他们企业业务的增长速度似乎不及PC业务的萎缩速度。”

　　惠普也面临与戴尔相同的问题，但惠普决定继续发展低端PC市场并捍卫份额——尽管联想现在的份额已经与惠普持平，甚至超过惠普。

　　戴尔高管表示，他们仍将坚持PC计划，但该业务似乎已经陷入危机。最终，戴尔希望自己的业务不再局限于PC，但该公司似乎并未如愿从容退出该业务。

　　巴克莱分析师本·雷泽斯(Ben Reitzes)说：“随着平板电脑的蚕食，戴尔似乎面临PC市场的挑战——即使是在企业市场——而Windows 8发布前的市场停滞导致其出货量大幅下滑。调研显示，超极本和Windows 8引发了很大的市场困惑。尽管我们认为戴尔仍然具备有吸引力的价值，但由于该公司在从PC转向企业解决方案过程中面临的挑战，我们仍对长期前景保持谨慎。”

　　戴尔的PC战略值得关注，但在迎来收入增长前，该公司可能还要经历几个糟糕的季度。